我本人有超过7年的采购供应链及项目管理实战经验，目前在一家大型采购供应链企业（企企通）担任项目经理，去年我们获得“大中华区数字化转型服务杰出品牌”，打造很多采购数字化新标杆。关于数字化问题，可以给大家提供一些专业的意见。
企业信息化(Enterprisesinformatization) ，企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。
通过以上定义，我们可以发现，对于信息化的阐述，狭义来讲，更多的界定了信息技术对企业生产运作的助力作用。
通过信息化，我们把一个客户、一件商品、一条业务规则、一段业务处理流程方法，以数据的形式录入到信息系统中，把物理世界的目标转变成数字世界的结构性文字描述。但要注意的是，这仅仅是对信息的数字化（Digitization）。
数字化，更多的指“业务数字化”，是基于信息化技术所提供的支持和能力，让业务和技术真正产生交互，改变传统的商业运作模式。这是对构成业务运营的流程和角色进行数字化（Digitalization），以此创建新的业务设计。
按照Gartner的定义，业务数字化是指利用数字技术改变商业模式，并提供创造收入和价值的新机会，它是转向数字业务的过程。
比如还是采购订单，对采购系统升级加强，可以依据历史订单数据，给采购人员将他负责的客户做画像的分层，告诉采购人员哪些客户是核心客户、哪些是一般客户、哪些是即将流失的客户，并且告诉采购人员不同层级的客户他该采取什么样的动作，以提高他的业绩。这个时候就代表采购系统赋能了销售业务，企业将销售业务实现了数字化。
同时供应商和商业用户也可以通过大数据分析、流程自动化和全新协作模型，提升采购智能效率，大幅降低成本，从而实现更快捷、更透明的可持续采购。
根据Gartner的IT Glossary给出的解释：数字化转换反映的是“信息的数字化”，指的是从模拟形态到数字形态的转换过程。
例如从模拟电视到数字电视、从胶卷相机到数字相机、从物理打字机到word软件，其变革的本质都是将信息以“0-1”的二进制数字化形式进行读写、存储和传递。
相比而言，数字化升级强调的是“流程的数字化”，运用数字技术改造商业模式、产生新的收益和价值创造机会。
例如供应链管理（SCM）系统、企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、等都是将工作流程进行了数字化，从而倍增了工作协同效率、资源利用效率，为企业创造了信息化价值。
而Gartner给“数字化转型”下的定义是：开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。
因此，数字化转型完全超越了信息的数字化或工作流程的数字化，着力于实现“业务的数字化”，使公司在一个新型的数字化商业环境中发展出新的业务（商业模式）和新的核心竞争力。
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